她把独居老人当亲人——记彭山区凤鸣街道城中社区网格员张文

彭山区凤鸣街道城中社区网格员队伍里有这样一个暖心的网格员——张文，她进门入户、用心用情走访关爱网格里的独居老人，将她们当亲人一样。

进门入户关爱独居老人

“张文就像我的亲人一样”，张素蓉老人说。

3月30日上午，张文又来到新南街40号附5号的张素蓉老人家里进行关心慰问。张素蓉老人因家里的年轻人外出务工而独自居住，并且身体有风湿、腰椎间盘突出等诸多不适，导致经常性的浑身疼痛和行动不便。

张文在得知老人的情况后，就一周一次前往老人家中看望她，关心她，详细询问其身体、生活状况，帮忙清洁老人房屋卫生、查看水电气是否正常使用，在老人需要办理和处理社保验证、高龄补贴、下水道堵塞、纱窗、电路损坏的时候，都尽力帮助其解决。还不时和老人聊天、唠家常。如果老人有需要帮忙的地方，张文就会立即前去帮忙，无论何时何地。张素蓉老人说，“我就像多出来一个没有血缘关系的子女一样。”

用心用情关爱独居老人

“张文，你来陪我聊聊天就行了，看你，又买橘子又买蛋糕的。”段红英老人笑呵呵地说。

段红英老人现已78岁，独自住在新南街40号1栋2楼，张文在了解情况后，一周一次对其进行关爱慰问，帮助整理房间、购买生活用品，帮助办理社保验证等，把温暖送进了老人心底。

尤其在甲流盛行期间，张文得知老人因感冒引起了发烧，更是便频繁地为她买药、买菜、送口罩、并叮嘱她要多居家休息不要出门，有必须要出门的事就电话告知她，由她代为办理。

张文关爱独居老人，把张素蓉和段红英这两位毫无血缘关系的居民当作是自己的亲人，受到了大家的赞扬和好评。

（杨灿 张文）