大竹县司法局：法律援助援到“家” 法治服务服入“心”

6月13日，达州市大竹县法律援助中心接到一位70多岁老人唐某的电话求助后，立即组织工作人员上门为行动不便的老人办理法律援助服务，把优质、高效的法律援助服务送到家。

据了解，唐某，女，育有两个子女，其丈夫已于80年代过世，独自将两个子女抚养成年，现年老多病缺乏经济来源，子女又长期未履行赡养义务。唐某因身患疾病而行动不便，无力前往援助中心办理援助申请。唐某通过大竹县司法局推出的“法治大竹一键通”小程序，直接电话联系到县法律援助中心。援助中心工作人员了解情况后，迅速启动上门服务机制，组织工作人员立即前往唐某家中现场为其提供上门服务，通过面对面了解唐某的身体情况及子女赡养等问题，确认唐某的真实意愿和审查相关材料后，认为该案符合法律援助事项，当场指导办理法律援助申请手续以及全面告知法律援助的权利义务，并当场指派了援助中心律师为其代理，现场完成相关委托授权手续。通过“主动上门、一次办结”的服务模式，既解决了唐某的燃眉之急，又提高了法律援助的工作效率。

据介绍，多年来，大竹县法律援助中心始终践行“应援尽援、应援优援”的服务理念，不断优化法律援助便民措施。为农民工、残疾人、未成年人、军属、老年人等法律援助重点对象畅通了“绿色通道”；对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体提供预约上门法律服务。下一步，将进一步畅通重点群体维权“绿色通道”，延伸服务触角，将窗口前移，以优质高效便民的法律服务为群众排忧解难，擦亮“法援惠民生”品牌，让更多的群众感受到法治的关怀。