彭山江口街道网格员暖心伸援手，为迷失老人找到家

近日，正在走访的彭山区江口街道泉水社区01网格的网格员接到群众反映：泉水小区外的成彭大道路边上有一位老人在路上来来回回的走了老半天了，好像是找不到路回家，网格员立即赶到现场，发现一位70岁左右的老人正逆行往彭山方向走，网格员立即上前叫住了她。

见老人用怀疑的目光看着网格员，网格员立即表明身份，说是泉水社区的网格员，让她不要害怕，问她是要去哪里。她说要回家，家在眉山，再问她是哪里来的，她却吱吱唔唔说不清楚了。通过进一步交谈发现该老人可能精神存在问题。考虑到天气太热，于是，网格员把老人带到泉水社区办公室，安慰稳控好她的情绪，给她倒上水，并到商店买来面包，让她边休息边吃点东西。

随后，网格员通过她的手机查到了家属的联系方式，并立即给她的家属打电话，告知目前情况，让他们不要担心，同时把泉水社区的具体地址告诉家属。一个小时后，老人的家属来了，心情比较激动，对网格员不停地说谢谢，还带来了水果，让网格员一定要收下。

网格员告诉她的家属：“你的好意我心领了，水果你自己带回家吃，只要老人家平平安安到家就好。”看着家属将老人接扶上车回家，网格员脸上露出了开心的笑容。

（叶春梅）