“小物业”关乎“大民生”。为进一步推动辖区物业纠纷源头预防、多元化解,做实“抓前端、治未病”提升社会治理法治化水平,近日,筠连县法院会同县住房和城乡建设局召开物业管理座谈会,辖区内多家物业公司代表受邀参会,院党组成员、副院长胡晓艳带队参加。
座谈会上,胡晓艳一行通报了辖区涉物业纠纷案件审理情况,领学解读了民法典物业管理相关条款、深入剖析了当前物业纠纷的特点及成因,指出了物业公司在合同签订、信息公开、收费标准、服务质量争议、开发商遗留问题转嫁、催费沟通等方面存在的共性问题,并提出改进建议。
与会物业公司代表对法院指出的问题表示认同,就提升服务、规范管理、加强沟通等方面所做的努力和遇到的困难作了交流发言,并郑重承诺将认真对照法院建议进行自查整改,进一步提升服务意识和管理水平,加强与业主、业委会及社区的沟通协作,努力从源头上减少矛盾纠纷的发生。
此次座谈会是筠连县法院深化“府院联动”、推动矛盾纠纷预防化解的重要举措之一。通过搭建法院与物业公司的直接对话平台,引导物业服务行业规范健康发展,督促物业公司提升服务质量、规范经营行为,从而降低业主维权成本,为构建和谐、安宁、宜居的社区环境提供有力的司法服务和保障。