鱼塘街道综合行政执法队多措并举优化营商环境

为贯彻落实国务院、省、市安排部署，抓好龙马潭区营商环境对标提升工作，鱼塘街道综合执法队积极落实优化营商环境各项工作要求和精神，充分发挥城市管理助推城市经济发展作用，多措并举，优化营商环境，取得明显成效。

持续改进工作作风，强化服务意识。一是深入学习改善营商环境服务经济发展相关精神，深刻领会提高服务水平、打造优质环境的重要性和必要性；二是切实增强执法人员的责任感、使命感、紧迫感。坚持“百姓城管”理念，积极构建“服务无借口、办事零障碍”、“马上就办”的工作机制，推行一线工作、错时工作、首问负责、限时办结、柔性执法等一批行之有效的工作法，助推优化营商环境更好发展；三是强化责任担当，提升服务意识。强力推进作风转变，提高服务效率，严查违纪违规行为，提升城管良好的服务形象，坚持服务跟着群众走，服务跟着事项走，努力为行政审批提速，为群众排忧解难。

持续开展文明执法，营造良好营商氛围。一是全体执法人员在日常工作中严格遵守《泸州市城市管理执法人员行为规范》、《龙马潭区综合行政执法局“十不准”》、《龙马潭区综合行政执法局“五条禁令》，切实将标准化执法程序落实到执法工作中，做到执法与服务相结合，营造和谐的营商环境和文明的城市氛围；二是坚持执法过程全记录制度，做到文字记录完善、音像记录规范、记录实效强化;采取多种形式的培训方式，讲解法律法规相关知识；三是持之以恒抓好制度化建设，增强城管执法队伍的凝聚力和组织纪律性，坚持做到文明执法，提升城市质量，营造良好的营商氛围；四是深入开展“文明执法、规范执法、公正执法”宣传教育活动，强化依法行政意识。按照“强基础、转作风、树形象”的要求，着力建设一支管理精细化、执法规范化、服务人性化的城管队伍，更好地为城市发展和民生服务。

持续开展市容市貌整治，美化营商环境。一是采取徒步+车巡的方式，逐条街道、逐个门店进行检查，对存在的占道经营、店外经营、店外杂物、户外广告牌、流动摊点、乱贴乱画、乱停乱放、油烟污染、污水垃圾私拉乱倒等违规行为进行整治,市容市貌秩序明显改善；二是执法人员按照“五+二、白加黑”的工作模式，不间断巡查监管，坚决杜绝乱拉乱倒、沿途撒漏扬尘等问题，对运输散装货物不密封、扬尘撒漏等运输车辆进行严查，维护良好的空气质量，多措并举打造宜居宜业的生活环境。

持续创新工作机制，优化投资环境。一是深入开展市容环境集中整治行动，给广大市民和投资商创建干净的生活环境、整洁的市容环境、优美的休闲环境。把优化营商环境的观念、意识内化于心、外化于行，把创新之举干“实”，把惠民之事做“实”，努力打造办事效率高、服务质量佳的和谐城管；二是大力推行“不见面审批”，精简办事流程，落实“最多跑一次”。实施即来即办、一次办结等改革，实现群众和企业办事“只跑一次”，大幅压缩行政审批办理时限，为群众提供无差别、多渠道、全业务、全过程的便捷服务。