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恩阳区12345政务服务热线满意率再创佳绩

来源:恩阳区政务服务和公共资源交易服务交易中心 作者:王贇 发布时间:2020-10-23 11:44:19



恩阳区12345服务热线始终秉承“全心全意服务群众”的宗旨,工作中不断压实责任、细化举措,以按时办结率100%为要求,群众满意率98%为目标,持续完善工作机制,提升工作效率,努力实现群众诉求“事事有回音,件件有落实”。三季度,政务热线运营中心通过电话回访,共收到市民对办件工作的评价意见1190件,满意1170件,总满意率为98.32%,全市排名第一。




                             

责任编辑:杨海燕

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