内江市东兴区：党建引领“温馨+智慧+法治” 小区依法治理新模式

“电信网络诈骗花样层出不穷，大家知道多少套路呢……”6月25日，内江市东兴区普法志愿者在邦泰天誉小区给居民带来一堂防骗反诈公益课，为居民宣讲反诈的最新动态、手法和防范事项，重点提醒居民面对可疑信息要做到“三不”：不轻信、不透露、不转账。

活动现场志愿者耐心解答老人疑问，并发放反电信网络诈骗宣传资料。66岁的李大娘感慨道：“上了这个课堂才知道现在骗子的花样这么多，以后可得小心了！”。此次活动不仅仅是一次反电信网络诈骗知识的传递，更是“党建引领”下多方力量携手开展小区依法治理的生动缩影。

东兴区西林街道崇元社区积极探索基层治理创新路径，坚持党建引领，全力探索“温馨+智慧+法治”的新型治理模式，以居民需求为导向，以解决实际问题为出发点，通过凝聚温馨之情、借助智慧之力、筑牢法治之盾，全方位推进小区依法治理，让居民在和谐有序的环境中，切实感受到法治带来的获得感、幸福感和安全感。

聚焦难点堵点，以温馨之情解决问题

 网格员走访居民，了解社情民意，排查矛盾纠纷

 邦泰天誉颐和上院小区开展品质共建，业主填写心愿清单

深化网格管理。崇元社区优化社区服务网格，将社区划分为4个网格，配备专职网格员4名，整合网格员、楼栋长、联户员力量，建立“网格联动工作站”，依托微信群确保政策传达和民意反馈的高效便捷。

温馨化解矛盾。网格员利用“人熟+地熟”的优势，发展以物业保安、物业管理人员、党员等为骨干的群防群治力量，提供舆论舆情、矛盾纠纷隐患点等信息，及时收集社情民意，成功化解了噪音纠纷、物业纠纷、邻里纠纷等10余起，解决居民诉求20余件。同时，联合邦泰物业、街道综治办、司法所，在邦泰天誉小区组建“温馨调解室”，由热心居民、社区干部、法律志愿者等组成调解团队，化解小区居民邻里纠纷、公共设施维护等矛盾40余起。

探索品质共建。社区党建联盟联合综合执法行政局、公安、业主及物业党支部等多方参与邦泰天誉&颐和上院小区品质共建，搭建起“线上线下”双渠道民意征集平台，累计收集业主问题17项，梳理并解决消防安全设施、文明养犬及宠物粪便污染治理、噪声扰民等在内的14项重点需求，切实解决居民生活中的实际问题。

健全治理体系，以智慧之力增强动力

网格员向居民发放宣传资料

网格员入户宣传法律知识

网格员入户排查安全隐患

智能管理护航安全。为提升治理效率，社区引入智能化管理系统，为小区装上“智慧大脑”。在邦泰天誉&颐和上院小区，智能门禁系统实现人员和车辆精准管控，保障小区安全；智能监控摄像头全方位覆盖，实时掌握小区动态，有效预防治安事件。

资源有效利用。整合公安天网、物业监控等资源，实时抓拍消防通道占道、高空坠物隐患等问题，通过“网格员现场处置+部门限时督办”的工作机制，高效解决了宠物扰民等10 余件纠纷，实现了社区治理的智能化、高效化。三是开展“敲门入户”行动。由网格员、小区物业、党员、志愿者等分组行动，巡查公共区域，排查消防通道堵塞、设施损坏等隐患，上门为独居老人检查安全并普及防诈知识，筑牢社区安全防线。

创新法律服务，以法治之盾护航发展

小区依法治理法律顾问潘洪州解答居民法律咨询

法律知识大转盘有奖问答

普法志愿者为居民进行普法宣讲

开展24小时法律服务。社区联合区司法局在邦泰天誉小区设立“法治服务站”，小区依法治理法律顾问“线上+线下”坐班，全天候为居民提供法律咨询、法律援助等服务。

普法宣传出妙招。社区联合区司法局、西林街道，开展“法治宣传进社区”系列活动4场次，通过电梯公益广告宣传民法典、送法治春联、法律知识大转盘有奖问答、发放普法产品等形式，以“可看、可学、可带走”的立体化方式，普及《宪法》《民法典》《未成年保护法》等法律法规，增强居民法治意识。

丰富法治文化。将法治文化阵地建在居民身边，以法治宣传橱窗、法治小品等形式，展示法律条文、典型案例、法治格言等，通过润物细无声的方式，提升居民法律素养，为社区发展营造良好法治氛围，以法治力量护航社区行稳致远。（通讯员 钟方成 钟宇姗 曾麒麟）