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牛肉170一斤 小米辣150一斤......

——内江市东兴区市场监管局紧急处置某生鲜超市价格投诉事件
来源:内江市市场监管局 东兴区市场监管局 作者: 发布时间:2022-09-13 16:32:26

9月12日,内江市、东兴区连续接群众投诉反映称,某生鲜超市涉嫌哄抬物价,将牛肉标价为87.8元每250g、小米辣150多元每斤的价格通过网络平台销售,“趁着疫情防控大发国难财”。接到投诉后,市场监管部门迅速反应,组织人员线上调取销售平台信息,同步线下到该超市开展调查。

经查,该生鲜超市按照市、区疫情防控指挥部要求,做好相关物资保供工作,于912日首次开通线上销售渠道。因网络平台为初次使用,信息录入人员不熟悉软件操作,误将相关商品以高出正常售价数倍的价格标识后进行销售,共有三人通过网络平台抢单购买商品。工作人员在平台后台收取购物款时方才发现异常,紧急停止通过网络销售,同时对已产生的三单销售均做全额退款处理。

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执法人员开展调查


执法人员对该店因未严格管理给市民购物造成不便这一事实给予严肃批评,随即电话对三名消费者进行电话核实,三名消费者均表示,商家未曾发过货,已全额退款。执法人员要求该店认真汲取深刻教训,强化内部管理,把为老百姓生活物资保供的实事做好,把配合全市防疫大局的大事做好

该生鲜超市负责人表示,因自身管理水平欠缺、工作不细致,给市民生活带来影响和不便,对此表示深深歉意。自己将通过网络平台检讨反思,欢迎广大市民监督。

 


责任编辑:梦雪

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