自“春雷行动2021”开展以来,邻水县市场监管综合行政执法大队紧紧围绕“防疫治乱保安全,提质稳增促发展”的行动主题,突出重点领域,加大执法力度,有力整治了市场乱象,规范了市场秩序,各项工作成效初显。
从“细”部署强推进。执法大队严格按照《“春雷行动 2021”暨冷链物流疫情防控执法行动工作方案》文件精神,细化任务目标,明确任务分工,确保执法行动推动有力,落实有效。定期召开工作例会,听取工作进展汇报,集体讨论重大案情,及时部署工作重点,做到对案件情况“底数清、情况明”,形成“安排有重点、落实有进度、汇报有成效”的良好闭环工作机制。行动至今,已召开工作周例会8次,研究解决重大疑难问题11个。
以“严”执法重监管。结合工作实际,大队组建3支精锐执法队伍,以“冷链食品疫情防控”“知识产权‘护航’”“长江禁捕 打非断链”“特种设备安全排险除患”“打击农村假冒伪劣食品”“疫情防控用药械质量安全”“重点工业产品质量安全”7个执法子行动为重点,加强对重点领域、重点场所、重点环节安全风险监测,重拳出击,严厉查处各类市场违法行为,并及时移送公安机关,对市场乱象保持高压严打态势,形成有效的震慑力。截至目前,大队共出动执法人员280余人次,查处各类经济违法案件39件。
用“心”守护净市场。在监管过程中,树牢为民初心,执法大队将“重拳治乱”和“宣传教育”有机结合。一方面严厉惩治扰乱市场秩序,损害消费者合法权利的违法行为,另一方面,在执法过程中向市场主体开展普法宣传教育,倡导守法诚信、合法经营。处理好投诉举报,切实回应民生关切。对一般性的投诉举报,现场核实,现场解决,及时回复;对情况复杂、涉及面较广的投诉举报,限期解决,安排专人及时跟进,及时反馈,做到市场投诉“有求必应”,市场秩序“用心守护”。行动至今,收到消费举报投诉12件,已调解8件,办理满意率达100%。(王峰、张斌)