恩阳法院：调解 “三步走” 明理释法解纠纷

调解处理矛盾纠纷具有成本低廉、解决彻底、便于人际关系恢复等独特优势，在解决民商事纠纷中具有重要的价值。恩阳法院玉山法庭将“矛盾消解于未然、风险化解于无形”的理念，融入到审判实践中，不断在调解工作中总结经验，坚持案件调解三步走，使案件法治效果与社会效果相统一。

“诉前调解”消除矛盾解心结。原告李某与被告朱某多年的朋友关系因2万元借款而破裂，玉山法庭在收到李某的诉状后，法官诉前主动介入，了解被告未偿还借款的原因，以双方当事人的多年友谊为突破口，经过多次耐心释法明理，被告承诺主动偿还借款，双方达成调解协议，出具诉前调解书，最终化解双方心结，原、被告多年的朋友关系亦得到挽回。

“庭前调解”化解纠纷显人情。被告尹某因骑行共享电动车意外撞到路边停放的保时捷车辆，花费修车费用15188元。保险公司理赔后向尹某追偿，当了解到被告尹某大学毕业还没有参加工作，没有足够的偿还能力。法官一边告知尹某应当为自己的行为承担法律后果，一边将尹某的实际情况告知保险公司争取原告的理解，最后在法官的调解下，被告现场履行了2188元，剩余的款项分期履行。

“当庭调解”查清事实展法理。在办理张某诉彭某合同纠纷一案中，彭某向张某出具欠条载明金额4万元，并于同日支付1万元。现张某称总计金额是5万元，当日支付1万元，还剩4万元未支付。彭某辩称，总共是4万元，当日支付1万元，还有3万元。面对双方的各执一词，承办法官决定开庭审理。庭审中原告提交了欠条，被告提交了转款记录。结合欠款的来源、形成和交易习惯等情况，承办法官进行了明法释理，告知当事人的举证责任及承担的不利后果。最后，原、被告当庭达成调解协议。

玉山法庭始终立足乡村法庭职能定位，以提供高效的司法服务，快速化解矛盾纠纷为抓手，充分发挥诉前调解、当庭调解、人民调解平台远程调解等调解方式，让人们群众的合法利益得到保障、诉求得到回应、纠纷得到解决。