龙湖园社区位于巴城西侧,毗邻西出口。2020年7月巴州区村(社区)级建制调整改革由原龙舌坝社区拆分而成。社区地处城乡结合部,幅员面积1.2平方公里,常住居民5650余户13000余人,有主次干道7条,居民小区8个(含安置还房小区1个,新建成小区1个、散住农户120余户),学校3所,医院一家,其他事企机关单位2个,个体经营户129个、在建工地3个。社区党支部下设3个党小组,现有党员49人。龙湖园社区突出党建牵引,探索构建社区、社会工作者、社会组织、社区志愿者、社会慈善资源为一体的“五社联动”综合服务新模式,有效发动、整合辖区资源,群防群治助推平安建设。
强化党建引领,绘好“五社联动”同心圆。紧抓党建引领这个关键,让平安建设资源“聚”起来。联动辖区干部、企业、驻区单位、退休老干部、群众等108人成立了专项工作领导小组、群防群控义务巡逻队、网格化工作组、督办督查工作组、五老志愿宣传队、人民调解委员会等,建立健全十户联保机制,最大限度发挥基层群众自治能力,用党建“穿针引线”织就平安建设“连心网”,形成“一核多元、横向到边、纵向到底、全员参与”的建设格局,实现了平安建设工作有条不紊推进的良好局面。
强化基础保障,营造“五社联动”生态圈。社区注重建优平台载体,按照“三去一提”要求,亲民化升级改造社区阵地,推动“社会组织活动室”“群众诉求服务站”“人民调解室”等治理载体全面建立。建立需求、资源和服务“三张清单”,吸纳巴蜀社会工作服务中心等社会组织与社区签订服务合作协议,实施“微光计划”等社会慈善项目,聚焦高龄老人、学龄儿童、困难群众等群体提供针对性服务,开展社区照顾、社区融入、社区矫正、心理疏导等服务300余次,通过前端进入,降低社会矛盾发生率,助推“平安社区”建设。
强化协同创新,激发“五社联动”新活力。社区创新思路,以打捞诉求切入,群众诉求表达更畅通。通过网上“问”卷、上门“问”谏、坝坝“问”愿收集群众诉求200多条,解决道路硬化、停车位规划、成立业委会等群众急难愁盼问题105个。从志愿服务导入,群众感到更安全。推动社区整合社工站、志愿服务站等力量,面向社会广泛招纳志愿者183名,打造“五老”志愿队等特色品牌,广泛开展普法宣传、社区矫正、社区戒毒、纠纷调处、信访处理、反电信诈骗、扫黑除恶、防灾减灾等服务活动1200余次,努力构建平安、和谐社区氛围。从网格治理融入,群众办事更方便。建立网格化管理服务责任清单,探索建立街道-社区-网格-小区-楼道-居民的六级网格的组织体系,统筹发挥网格员、专业社工、居民小组长、楼栋长以及社区志愿者的作用,构建部门协调作战,上下齐动员的工作格局,及时办理居民诉求和服务事项300余次。