巴中市12328交通运输服务监督电话荣获省交通运输厅2020年度“先进集体”和“先进个人”表彰

近日，省交通运输厅通报表彰了2020年度全省12328电话先进集体和先进个人，市交通运输局被评选为“全省12328电话先进集体”。其中，市交通运输应急保障指挥中心、通江县公路运输管理所被评选为“全省12328助力交通脱贫攻坚宣传月活动先进集体”，王斌、杨世杰被评选为“全省12328电话先进管理人员”，赵一源被评选为“全省12328电话先进话务人员”，胡媛、苏波被评选为“全省12328电话先进业务办理人员”。至此，我市12328电话服务中心荣获“全国12328电话十佳服务中心”称号1次，连续5次荣获省“先进集体”称号。

2020年，我市12328电话服务中心围绕疫情防控、脱贫攻坚、交通运输服务等中心工作任务，开展办单“三提升”服务，即办单提速、办单提质、办单提效，进一步提升了服务质量，扩大了宣传范围，提高了社会知晓度。下一步，我市12328电话将继续发力，巩固工作成效，充分发挥12328电话的行业监督作用，让12328电话真正成为群众贴心、满意、需要的服务热线。

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巴中市12328交通运输服务监督电话荣获省交通运输厅2020年度“先进集体”和“先进个人”表彰

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