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“民之所呼，服务到家”不仅是一句口号，要真正做到“服务于民、温暖民心”才是提质增效的为民服务。近日，12345热线接到市民来电反映，珙县巡场镇某医院家属区居民乱拉飞线给电瓶车充电，存在安全隐患，请相关部门及时处理。
珙县卫生健康局接到信件后立即安排工作人员进行调查核实，经现场查看，该家属区的确有居民私拉飞线充电行为。工作人员随即上门与当事人进行沟通，并告知其行为的危险性，通过工作人员的耐心讲解，当事人也认识到自己的错误，并在工作人员的配合下当场拆除了私拉的飞线。通过此次事件，相关部门也专门针对此类问题对小区居民进行宣传教育，告知违规充电行为存在的安全隐患和潜在危险，从思想上增强居民的安全意识。经电话回访市民，市民对处理结果表示非常满意。
“听民声，解民优”一直是我们为民服务的办事宗旨，服务好“民之所呼”，把老百姓的呼声办到他们的心坎上去，做老百姓心中的“贴心人、暖心人”才是真正的为民服务。
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