5月28日,宝兴县“24小时自助法院”正式入驻县综治中心并揭牌启用,这是全市启动综治中心规范化建设以来,宝兴法院立足山区工作实际和县城功能疏解、县政府驻地迁移至灵关镇后的最新变化,以科技赋能弥补法院工作人员不足等困难,丰富法院工作力量入驻县综治中心的形式,方便人民群众办理相关诉讼业务的最新尝试。
因地制宜,“引导+自助”同向发力。该“24小时自助法院”实行“专员引导+自助办理”模式,配备了自助立案一体机和智能材料收转云柜,设置了人工导诉区和自助服务区,形成了“一站两区”的功能区布局。当事人通过自助设备,可自助完成立案、案件查询、文书自动生成、风险评估和材料收转等操作,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑路”,解决了灵关人民法庭不具备设置“24小时自助法院”条件所带来的问题。揭牌仪式上,前来办事的黄律师感慨道:“以前立案需要到法院窗口排队,现在有了这个自助法院,我可以随时来办理立案手续,还能通过智能设备查询案件进度,真是太方便了!”
融合发展,“法院+综治”同向而行。宝兴法院以综治中心规范化建设为契机,主动邀请县委政法委、综治中心、司法局召开座谈会,明确通过定期召开联席会议,建立完善分流矛盾纠纷、先行调解、司法确认、诉讼服务指引等一系列诉调对接机制,全方位梳理研判“24小时自助法院”入驻后可能出现的新问题,让科技赋能真正服务于民,见到成效。