彭州市司法局开展“复议在线办 服务零距离”宣传活动

为深入贯彻新修订的《中华人民共和国行政复议法》，全面提升“在线复议”的群众知晓度、参与度、满意度，彭州市司法局近日以“高效便民、数字赋能”为目标，开展“复议在线办 服务零距离”主题宣传活动。

线上广宣传：在宣传活动开始前一周，市司法局通过微信公众号等新媒体发布行政复议在线申请指南及教学视频、公布全国行政复议服务平台网址，为群众提供清晰指引，确保线上申请全流程顺畅高效。

线下细讲解：活动当天，工作人员走进社区、街头，发放“在线复议”宣传资料，向群众宣传“掌上复议”优势，演示“在线复议”操作流程，重点解答群众关心的“哪些事项可复议”“要准备什么材料”等高频问题，确保群众“用得明白、用得便捷”。

服务零距离：在行政复议中心大厅大屏幕上滚动播放“在线复议”宣传视频和申请指南，并有工作人员指导申请人通过“在线复议”平台提起复议申请。活动期间帮助多名群众在“掌上复议”平台提起行政复议，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

此次活动有效提升了“在线复议”的知晓度和影响力，让更多群众切身感受到“在线复议”足不出户、高效便捷的优势。下一步，彭州市司法局将依托“在线复议”高效便民优势，进一步发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，持续开展“行政复议进千家、进万企”主题宣传活动，引导群众知复议、会复议。