12345热线为群众解惑

近日，市民通过服务热线12345反映称：希望相关部门能够告知残疾人两项补贴的对象及标准是什么。

三江新区12345领导小组办公室收悉后，协调区双城街道办事处进行处理。镇民生服务办公室对市民反映的诉求进行详细的了解和查阅，残疾人两项补贴的对象：一是持有第二代《中华人民共和国残疾人证》户籍的低保保障对象，可向户籍地的街道办事处或乡镇人民政府的民政部门申请享受困难残疾人生活补贴；二是具有当地户籍并持有第二代《中华人民共和国残疾人证》残疾等级为一、二级重度残疾人和三、四级精神、智力残疾人，可向户籍地的街道办事处或乡镇人民政府的民政部门申请享受残疾人护理补贴。标准：困难残疾人生活补贴标准为100元每人每月。残疾人护理补贴标准为一级重度残疾人100元每人每月、二级重度残疾人70元每人每月、三、四级精神、智力残疾人护理补贴标准为50元每人每月。随后，工作人员将情况回复市民，解答了市民的疑惑，市民对处理结果表示满意。

民生是人民幸福之基、社会和谐之本。宜宾市三江新区12345领导小组办公室始终坚持以人为本的服务宗旨、以人民为中心的发展理念。始终坚持全心全意为人民服务的理念，不断强化责任意识和使命担当，切实解决群众实际问题，不断提升群众幸福感、获得感、满足感。