广安经开区行政审批局与枣山园区政务中心 坚持“三个一”开创政务服务新局面

自广安经开区与枣山园区管理体制调整以来，经开区行政审批局及时进行系统人员优化整合，开创统筹协调、优势互补、综合考核的政务服务工作新局面。

统筹优化，树立一盘棋工作思想。经开区行政审批局与园区政务中心合并后，将“一网通办”、办公室与固定资产投资等相关工作人员集中到经开区行政审批局进行统一办公，相互学习，共同进步，树立一盘棋工作思路。依据省市统一标准，编制广安经开区政务服务事项清单，对列入清单的政务服务事项，按统一标准自上而下予以规范，同一政务服务事项在纵向不同层级、横向不同区域间，保持政务事项名称、类型、依据、编码、流程等要素的统一，推动企业和群众办事线上“一网通办”，现场办理“最多跑一次”。

提能增效，开创一站式办理事项。为了提高管理水平和工作效率，经开区行政审批局与园区政务中心，形成一股绳工作合力。围绕解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁突出问题，积极对接电信、银行、水电等社会化企业入驻政务服务大厅窗口，将移动APP、微信公众号、支付宝小程序、银行移动客服端以及基层服务大厅的自助服务终端纳入统筹考虑，形成多位一体、实时联动的政务服务体系，真正实现“只进一扇门”“一站式”就近办理所有常见业务，推进服务方式便利化进程跑出“加速度”。

深入基层，打造一体化工作模式。为适应新时期政务服务新要求，服务渠道不断拓展，服务内容不断丰富，服务形式不断创新。人员优化整合后，充分运用信息化手段，突出资源共享、业务协同，对外实现和省市政务服务平台之间的统一对接，承接所有第三方渠道访问需求。每周定期召开窗口部门联席会议，组织窗口工作人员下沉到镇（街道、办事处）便民服务中心和便民服务室，深入企业、学校、医院等企事业单位，根据群众需求，将老百姓急需办理的事项进行集中办理，打造一体化工作新模式，打通政务服务“最后一公里”。（经开区行政审批局）