巴中市“三个三”举措提升社保经办水平

巴中市聚焦社保便民服务效能持续优化，创新“三个三”举措，强化社保业务经办全时段监督压责、全要素提质增效、全方位激励赋能，不断提升社保经办水平，让办事群众感受到服务就在实处、暖心就在身边。

 推行“三评”全时段监督压责。社保服务大厅和机关窗口科（股）室，采取“线上+线下”方式，对经办业务实行群众现场“评价”，对高风险业务办理实行每季度分管领导“点评”，对经办工作实行年度“考评”。2023年以来，全市社保服务大厅共计办理50万件，评价数量20万余条，好评率100%。

细化“三单”全要素提质增效。紧扣企保全国统筹、机保改革、城乡居保市级统筹、工伤保险省级统筹、精准扩面等重点工作，细化事关业务经办质量的关键内容，建立办理要件、标准、程序“三张清单”，强化对经办人员行为的规范约束，提高工作质量和效率。2023年以来，全市精简独生子女证明材料等2个、办结新增参保登记5.26万余人，按月足额发放80余万人社保待遇83亿余元；实现参保精准扩面5000余人，首批试点完成475人村级集体经济补助参保人员1.14万元。

鲜明“三向”全方位激励赋能。在选人用人、评先选优、年度目标绩效考核奖的导向上，对长期经办服务评价靠前的优先推荐，对长期评价靠后的，经教育无明显改善的，限期调换，并在当年不适合作为提拔和评先选优建议人选，以鲜明导向激励社保干部干事创业，鞭策怠政懒政行为。2023年以来，全市15名社保经办人员和3个社保经办机构受到省市表扬表彰。