四川高院和住房城乡建设厅联合发布涉物业纠纷治理白皮书（2024-2025年度）

11月6日，四川高院、住房城乡建设厅在自贡中院召开新闻发布会，共同向社会发布《涉物业纠纷治理白皮书（2024-2025年度）》，通报2024-2025年度纠纷涉诉情况，介绍纠纷治理亮点举措，同时还发布了四川法院涉物业纠纷典型案例（第二批）以及涉物业纠纷治理典型事例。

住房城乡建设厅二级巡视员谢伟介绍了住建部门在涉业纠纷治理领域的工作概况及亮点举措，四川高院副院长吴涛通报了白皮书相关情况并提出下一步工作思路和部署要求，四川高院审判委员会专职委员赵爱民通报典型案例及典型事例。自贡市住房城乡建设局、自贡市荣县望景楼社区介绍了涉物业纠纷矛盾化解工作主要成效及经验做法，自贡中院、成都武侯法院、泸州龙马潭法院有关负责同志分享了涉物业纠纷治理中各具特色的工作举措。发布会由四川高院宣教处处长余静主持。全国人大代表、省政协委员、专家学者、省委政法委有关负责同志、自贡市各相关部门有关负责同志、部分中院及基层法院有关负责同志等参加发布会。

据会上了解，2024年至2025年9月，四川法院一审新收各类涉物业纠纷案件70796件，案件类型涵盖物业服务合同纠纷、业主知情权纠纷、业主撤销权纠纷，审结68765件，结案率为97.13%，万人成讼率较2023年度大幅下降，涉物业纠纷治理工作初显成效。

从结案方式看，四川法院2024年至2025年9月一审新收涉物业纠纷案件结案方式以调撤为主，调撤率为75.07%。从审判质量看，2024年至2025年9月，涉物业纠纷案件上诉率为3.43%，当事人服判息诉率较高。地方性法规适用案件数同比增长101.62%，其中《四川省物业管理条例》适用同比增长84.16%，市级物业管理条例适用同比增长186.32%。

全国人大代表、自贡市沿滩区联络镇高滩村党支部书记、村委会主任曾道群表示，“小物业，大民生”，物业纠纷一直是民生关注的重点。近年来，人民法院积极探索多元化解物业纠纷渠道，妥善解决人民群众的急难愁盼。此次召开的涉物业纠纷新闻发布会问题聚焦、内容详实、亮点纷呈，既发布了全省法院涉物业纠纷十大典型案例及十大典型事例，又分享了基层部门、社区关于物业纠纷治理的经验做法。这些都是坚持和发展新时代“枫桥经验”，以司法智慧赋能社会治理的生动缩影。

四川天府社区建设研究中心主任、住房城乡建设厅物业专家伍三明认为，四川高院此次发布的涉物业纠纷治理十大典型案例及典型事例，是继去年7月发布相关典型案例后的进一步深化，体现了人民法院在物业纠纷预防和化解工作中持续发力、久久为功的战略定力。值得关注的是，本次发布在典型案例基础上，创新性地纳入“典型事例”，这在全国范围内属于先行之举。如果说典型案例为纠纷处理树立了裁判“尺子”，那么典型事例则提供了化解矛盾的实用“法子”，二者刚柔相济，形成了一套有机结合的“组合拳”，生动诠释了新时代“枫桥经验”在基层治理中的实践精神。去年发布的案例已取得良好的法律效果和社会反响，为政府部门、街道社区等多方主体化解物业纠纷提供了重要参考。相信对今年这批案例与事例成果的系统运用，必将为全省物业纠纷源头预防和多元化解提供更加有力的支撑。

新闻链接

四川法院涉物业纠纷典型案例（第二批）

案例一：某物业服务公司诉陶某、贤某某物业服务合同纠纷案

案例二：何某、曾某诉某商业运营管理公司物业服务合同纠纷案

案例三：江某诉某物业公司排除妨害纠纷案

案例四：甲物业服务公司诉某小区业委会物业服务合同纠纷案

案例五：某小区业委会诉某物业管理公司、某物业管理公司某分

公司业主共有权纠纷案

案例六：林某诉某物业服务公司物业服务合同纠纷案

案例七：黎某、黄某反诉某物业集团公司物业服务合同纠纷案

案例八：黄某诉王某某、刘某某等12人排除妨害纠纷案

案例九：邹某诉某物业公司及某小区业委会确认合同无效纠纷案

案例十：某物业管理公司诉吴某某物业服务合同纠纷案