群众心急等住房12345助力为民解惑答疑

近日，市民曾先生通过服务热线12345反映：其是三江新区白沙湾街道构庄社区11组的居民，政府占用他的房屋和土地，已签订统建还房协议，一直未得到安置房。街道拆迁办工作人员告知其安置房选房地址是三江新区金科城小区，但一直没有接房通知。希望相关部门告知得到安置房的具体时间。

宜宾三江新区12345领导小组办公室收悉后，高度重视，立即协调白沙湾街道进行核实处理。经街道征地办工作人员核实，曾先生是于2019年签订的统建还房协议，根据三江新区房票安置政策《宜宾三江新区房票安置实施细则（试行）》规定，2018年4月1日至2022年1月16日期间在三江新区白沙湾街道、沙坪街道、双城街道征收签订还房安置协议以待安置人员，可在金科城小区内指定的两栋房屋进行选房安置。金科城小区是宜宾市金北房地产开发有限公司开发的项目，目前只对2018年4月1日前已签订房屋搬迁统建还房补偿协议的住户作第一批次选房，在该时间后签订还房安置协议的住户属于第二批次范围，具体选房时间待定。由于曾先生是在2019年签订的统建还房协议，故不在第一次通知范围内。随后，工作人员主动联系曾先生，针对此情况进行耐心解释。经回访，曾先生对处理结果表示满意。

宜宾三江新区白沙湾街道依托12345热线不断为广大群众解难事、办实事，对群众反映的问题始终做到“事事有回音、件件有落实”。