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残疾人补助未得到,12345热线来帮忙

来源:珙县数管中心 作者: 卢梦丽 发布时间:2022-01-11 18:50:13

 近日,宜宾市珙县底洞镇两河村群众拨打12345热线反映,其母亲是二级残疾人,但是没有得到残疾人补贴,希望尽快得到残疾人补贴。

珙县底洞镇人民政府接到该信件后,立即安排主管民政事务的工作人员进行核实。经核实,2021年11月,底洞镇两河村收到其母亲的残疾人护理补贴申请表,当天,经办人员就将其母亲残疾人护理补贴资料提交至民政办,民政办即刻为其母亲办理了残疾人护理补贴事宜。经核实,2021年11月和12月残疾人护理补贴都已发放到位。经部门再次联系群众核实,群众表示已经得到补助,非常感谢工作人员的帮助。

底洞镇人民政府始终认为12345是拓宽群众意见和呼声的渠道,是搭建群众与政府的“连心桥”,坚持以“最好的态度、最快的速度”快速办理12345信访件,进一步提升了服务效能,提高了办理质量,满足了群众需求。(珙县数管中心 卢梦丽)


责任编辑:杨东

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