雨城区：“三个突出”推进党群服务中心“亲民化”改造

雨城区坚持党建引领，按照空间布局“亲民”、功能服务“便民”、文化活动“惠民”的基本要求，推进社区党群服务中心“亲民化”改造，切切实实为群众办实事。

空间改造突出“亲民” 

“曾经高柜台、小窗口、办事排队满楼走，现在我们和社区工作人员面对面、心谈心，感觉‘家’味浓。”河北街道康藏路社区居民王永全说。

雨城区优化空间布局，按照办公空间最小化、服务功能最大化原则，变行政化、隔离式为开放式、互动式。规范标识标牌，对便民服务的内容、程序和标准实行上墙公布，做到服务内容、办事程序、收费标准公开。完善功能配置，按照“1+N”模式，设置1个便民服务大厅和茶座、书吧、儿童之家等N个自选功能区，用于党员群众学习、活动、服务阵地。

一体服务突出“便民” 

“以前办事是‘群众跑’‘到处跑’，现在是‘干部跑’‘数据跑’，极大地方便了我们办事，有效又高效。”青江街道桐梓林社区居民宋元森说。

雨城区建好服务平台，设立服务窗口、实行全岗通，一站式集中办理社保医保、就业服务等60余项事务，线上线下累计办理业务1万余次。推动资源整合，全面推行“社区吹哨、部门报到”工作机制，切实统筹机关企事业单位、“两新”组织等辖区内各领域党组织力量。强化队伍配备，实施社区工作者职业化体系建设，对全体社区干部组织“微笑服务”岗位培训100人次。

文化浸润突出“惠民”

“自从推行党群活动服务中心预告制后，我们可以根据需求和爱好提前预约，丰富多彩的活动让我来了第一次，想来下一次。” 青江街道青江路社区居民刘爱琼说。

近年来，雨城区着力推进主题特色化，因地制宜“一中心一特色”高标准建设党群服务中心，打造青江街道青江路社区“亲风徐来·青心渐进” 等主题式党群服务中心6个。活动个性化，针对群众养老托幼、教育培训、文体活动等需求，开展“护苗行动”“法律援助社区”等人性化、个性化主题活动。品牌多元化，依托社区阵地设立社会组织孵化站，培育青青村社等社会组织3家，打造“康藏路社区老年大学”等10余个本土社区服务品牌项目。

（雨城区委组织部）