□坚持“本土化培育”实现“育苗成林”。汲取资中血橙引进品种、本土化培育、规模化发展的种植经验,创新“格+网格”融合工作模式,引进义警、“船城斥候队(外卖员)”、“船城大妈”、热心群众等矛盾纠纷摸排化解群众性队伍27支,全面提升县域矛盾纠纷摸排化解能力和质效。
□注重“全周期管理”蹲点“田间修剪”。汲取“资中血橙是唯一经历 2节气的柑橘类水果”管理经验,健全完善基层人民调解组织,采取“基层专业”模式,健全“1+13+22+369”工作体系,构建“基层吹哨、镇级响应、部门联动、共商共解”的人民调解工作格局,支撑矛盾纠纷全环节介入管理。
□开展“满意度售后”精准“跟踪质保”。汲取血橙售后点对点电话回访服务经验,指定专职网格员对已调结矛盾纠纷定期回访,了解协议执行情况,建立风险稳控台账,对易重新激化矛盾的案件,据实通报相关责任单位,督促当事人履行协议或适时修改协议,以动态跟踪保证案结事了。
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