以“内外兼修”之功 筑基层治理之基

基层强则国家强，基层安则天下安。做好基层工作，关键在人，关键在干部。广大基层干部面对上级任务部署、群众来访诉求，既要高效迅捷地“对外响应”，也要秉持自我革新姿态“向内求索”，在思想上敬重群众，在情感上亲近群众，以务实作风助力基层工作提质增效，让基层工作更接地气、更添实效、更暖民心。

修炼“实干内功”，以初心校准为民坐标。基层工作的方向，不在纸面文章，而在群众需要处；哪里有人民需要，哪里就能做出好事实事。反观少数干部，落实上级安排习惯于照本宣科，处置群众诉求忽视实际效果，一味把“办结交差”当作“办成了事”。为群众办好事实事，基层干部要始终站稳群众立场，把群众真实评价作为评判工作的唯一标准。坚持围绕群众现实诉求谋划工作，紧盯养老服务、小区更新、纠纷调解这类民生要事，干事不能图简单省事，主动贴近群众、真心对待群众，多一分问询拉近干群距离，多一次走访摸清群众所思所想，让群众切实体会到诉求有人主动回应、难题有人牵头化解，切实守牢守稳新时代群众工作的基层阵地。

洞察“实情内里”，以脚步丈量治理精度。基层治理实际各不相同，“如何深入基层”是摆在不少基层干部面前的现实课题与工作挑战。基层干部要传承用好调查研究这件“传家宝”，做到身子往下沉，更要心思往下沉。各项政策向基层传导落地，越到一线越离不开群众的理解拥护。基层干部要扎进一线解读惠民政策，用通俗直白的话语讲清政策来由，倾听群众真实看法，推动群众主动参与进来，真正共享发展红利。要做实做细调查研究，围绕群众关切的教育均衡、医疗保障、就业环境等重点方向，精准收集群众肯定意见以及有待优化提升的第一手资料，找准问题短板，摸透民生实情。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢牢把握问题导向，分清事情主次缓急，既要虚心向群众问计取经，也要及时向群众回应反馈，立足基层现实分类处置、妥善处置矛盾，真正做到把好事办好、实事办实、难事办妥。

锻造“实战内行”，以担当淬炼服务本领。抓落实的重心一定是在基层一线，基层既是问题集中的地方，更是干部淬炼本领的练兵场，推动干部成长为懂得“如何服务基层”的行家里手。基层干部要提高抓落实能力，善于因地制宜、扬长补短，以钉钉子精神做实做细做好各项工作。要主动走出办公室，投身矛盾调解、隐患排查、民生攻坚等急难任务一线，不回避棘手问题，敢于接烫手的难题。针对群众急难愁盼的短期诉求，建立清单台账做到立行立改、及时反馈；对制度建设、基层治理这类需要久久为功的重点事项，则拿出“咬定青山不放松”的韧劲，一环接着一环推进，一步一步抓实落地。基层干部的服务管理本领越强，基层治理的根基就越牢固，群众的获得感幸福感才会落到实处。

根深则叶茂，本固则枝荣。基层干部当以“实干内功”涵养初心，以“实情内里”校准方向，以“实战内行”锤炼本领，在“对外响应”中彰显担当，在“向内求索”中砥砺初心，在为民服务的一线考场中书写无愧于时代的答卷，让基层沃土绽放更加绚烂的民生之花。