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仁寿公安:三尺柜台践初心 户籍服务暖民心

来源:仁寿县公安局 作者:赵智玲 发布时间:2026-08-12 10:11:45

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一方户籍窗口,连着万家民生;三尺服务柜台,彰显公安使命。仁寿县公安局户籍民辅警扎根基层一线,以热忱服务践行 “人民公安为人民”的初心誓言。

户籍业务繁杂琐碎,身份证换领、户口迁移、新生儿落户等业务量大。文林派出所等城区窗口每逢寒暑假、春节办事高峰期群众扎堆。民辅警落实延时服务、轮岗值守、开通绿色通道,细致做好采集、政策解读工作;对材料不全群众一次性告知清单,减少群众跑腿。长期高强度工作让不少民辅警落下颈椎、咽喉方面的不适,但始终耐心接待每一名群众。

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窗口有温度,服务有延伸。针对重病、残疾等行动不便群众,民警上门开展办证服务。针对无户口、信息错误等历史遗留难题,民警走访核查、跨地协查,化解群众多年“身份难题”,打通就学就业就医堵点。

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队伍里多名退伍转业民辅警,延续军 人实干作风。落实异地证通办、证件邮寄、自助设备全天候服务等便民措施,优化办事流程,换位思考化解群众疑虑,收获群众多面锦旗与由衷赞誉。

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群众对仁寿公安的办证效率表示认可

平凡岗位守初心,细微之处显担当。仁寿公安户籍民辅警立足方寸窗口,把群众小事当成大事,实干纾困、温暖民心,让警徽在基层服务一线闪闪发光。



责任编辑:杨睿

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