以案释法：“知假买假”购买81盒“红钻伟哥”10倍索赔

买到假药，能不能主张十倍赔偿？还买了81盒，算不算“知假买假”？近日，梓潼县人民法院披露了一起涉“知假买假”的产品责任纠纷案，引人深思。

案情回顾：一个月买81盒“红钻伟哥”，总价近一万五

2021年9月至10月，王某某先后四次在梓潼县某大药房购买了一款名为“红钻伟哥”的产品，共计81盒，支付货款14740元。产品包装上宣称“纯中药制剂”，但2022年，梓潼县市场监督管理局出具认定书，揭开了真相：该产品没有任何批准证明文件，属于假药。

2024年8月，王某某将该大药房诉至梓潼县人民法院，要求退还货款14740元，并按价款十倍赔偿147400元。

庭审中，该大药房辩称，王某某并非普通消费者，而是“职业打假人”——除了在本店购买外，他还在另两家药房购买了同功效药品上百盒，属于“知假买假”，其索赔请求不应得到支持。

法院判决：退还全部货款，但十倍赔偿只支持3600元

梓潼县法院经审理认为，“红钻伟哥”系假药，该大药房无法提供合法进货渠道或合格证明，亦未能证明其履行了进货查验义务，应当认定其对销售假药主观上系明知。依照相关法律及司法解释，王某某主张退还货款14740元，于法有据，予以支持。

但对于十倍惩罚性赔偿，法院并未全额支持。承办法官指出，“红钻伟哥”在日常生活中的用量较少，且有保质期。王某某在一个月左右的时间内一次性购买81盒，数量远超一般消费者的正常购买习惯，不能认定全部属于个人或家庭合理消费需要。

综合考虑普通消费者的日常消费习惯、用药需求、产品保质期等因素，法院酌情认定：王大力第一次购买的两盒药品属于“合理生活消费需要”范围，该两盒价款为360元。以此为基础计算十倍赔偿，判决该大药房支付赔偿金3600元，对超出部分不予支持。

法官说法：法律支持“知假买假”打假，但不支持恶意高额索赔

“对于知假买假行为，法律并非完全否定。”承办法官表示，在食品药品领域，司法解释明确支持“知假买假”者主张惩罚性赔偿，但前提是其请求要落在“合理生活消费需要”范围内。

这里的“合理生活消费需要”，并非要求当事人具有真实的生活消费主观目的，而是法院根据普通消费者的日常习惯、产品用量、保质期等因素，酌情确定的合理数量。其制度设计目标在于：既发挥知假买假者打击违法经营者、协助净化市场的积极作用，又要避免恶意高额索赔超出经营者承受能力，导致其经营陷入困顿。

“要让经营者承受适当的惩罚性赔偿，起到打击、遏制不法行为的效果，同时督促其合法经营，而不是让打假变成一场‘生意’。”法官强调。

消费提醒：买药认准“国药准字”，维权也要理性

法官提醒广大消费者，购买药品时一定要认准“国药准字”批准文号。没有文号、没有厂家、没有生产日期的“三无”产品，十有八九是假药。不要被“纯中药”“无毒副作用”等宣传迷惑。

如果不慎买到假药，要大胆拿起法律武器维权。但也要注意，法律保护的是消费者的合法权益，不是任何人“发财”的工具。理性消费、合法维权，才能真正让假药无处遁形。