眉山东坡网格员：防控有力度，关怀有温度

随着疫情形势的严峻，全国各地风险地区增加，正值春节临近，大量返乡人员返眉，疫情防控工作压力突增。东坡区大东街社区网格员通过居民群、商铺群线上实时推送疫情防控政策，告知居民外地回眉及时报备；线下，通过门卫、楼栋长多方联手摸排外来人员，网格员入户走访排查返眉人员，并发放疫情防控告知书，通过电话摸排在外务工人员返乡动态。

近日，大东街社区居民聂婆婆从外地返眉后，看到门上网格员张贴的疫情防控告知书，主动到社区进行报备。几天后，该地变成风险区，网格员按照管控政策及时联系聂婆婆，告知其需要独自在家进行居家隔离，一开始聂婆婆情绪比较激动，对管控政策不理解。网格员耐心对她本人进行解释安抚，对其家人做思想工作，最终聂婆婆同意居家隔离。考虑到聂婆婆年纪大了，网格员每天打电话和她本人聊天沟通，也联系其家人及时了解她的需求，为她采购高血压药品、以及生活物资。

从深圳龙岗风险区回眉的一对夫妻在居家隔离期间，想念远在乐山的孙子，多次表示要回乐山看孙子，准备第二天就要动身出发。一方面，网格员晓之以情，动之以理将防控政策向其解释，并告知疫情违法违规行为可能造成的后果。另一方面，通过警务室查到其子女电话后，打电话让其子女再做思想工作。最后，这对夫妻情绪稳定下来，表示等隔离结束后再去乐山。

（黄晓杰）