近日,东坡区通惠街道小石堰社区网格员收到辖区困难居民送来的一封手写感谢信,字字暖心,感谢网格员贴心帮扶,帮他成功申请到低保,解决了生活困境。

此前,网格员在日常网格巡查中,发现辖区一名居民身患两种癌症,丧失劳动能力,无固定收入,还要负担高额医药费,家庭生活十分拮据。
网格员第一时间多次上门走访,详细核实家庭情况,耐心安抚居民情绪。在确认符合低保办理条件后,主动全程代办申请事宜,帮着整理病历、身份证明等材料,对接相关部门走审批流程,全程贴心服务,免去居民奔波。

经过网格员的积极奔走,该居民的低保申请顺利通过审批,生活得到了切实保障。
一封感谢信,是群众对基层工作的最大认可。小石堰社区网格员将持续深耕网格服务,用心解决居民急难愁盼,用实际行动守护辖区群众幸福生活。
四川法制网
法治文化研究会



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