屏山法院成功调解物业纠纷 共筑和谐社区新篇章

近日，屏山法院成功调解一起物业服务合同纠纷案件，既有效化解了双方矛盾，也为构建和谐社区提供了生动的司法实践范例。

本案原告为屏山某物业公司，被告系该物业公司服务小区内的业主赵某。因赵某长期未缴纳物业费，物业公司多次催收无果后，诉至屏山法院。

庭审前，承办法官积极与双方沟通，深入了解矛盾根源。被告赵某情绪激动地表示，自己并非故意拖欠物业费，而是物业公司的服务确实难以令人满意：小区内垃圾堆积如山却无人清理，绿化带杂草丛生长期未修剪，电梯口随处可见散落垃圾。这些问题长期得不到解决，导致其对物业公司彻底失去信心，因而选择以拒缴物业费的方式表达不满。

面对被告的指责，物业公司起初感到委屈，但在法官的引导下，开始认真反思自身服务存在的不足。法官耐心向双方释法明理：一方面告知赵某，缴纳物业费是业主应尽的法定义务，不能因服务存在瑕疵而完全拒缴，否则可能承担相应法律责任；另一方面也督促物业公司重视业主的合理诉求，切实提升服务质量，以赢得业主的信任与支持。

经过法官的耐心调解，双方态度逐渐缓和。物业公司认识到自身在服务管理方面存在的漏洞，诚恳向赵某表示歉意，并承诺立即整改，完善服务措施，提升服务质量。最终，赵某通过微信转账方式缴纳了拖欠的物业费，物业公司收到款项后向法院提交了撤诉申请。

此次纠纷的成功调解，不仅维护了双方的合法权益，也为小区的和谐稳定奠定了良好基础。屏山法院法官通过耐心细致的调解工作，引导双方在理解与包容中化解矛盾，实现了法律效果与社会效果的有机统一。