改造“问需于民” 服务温馨精准

8月27日上午，由内江市市中区玉溪街道祥和社区工作人员、网格员、统战志愿者以及适老化改造公司团队等组成的12人服务队，带着定制版《居家适老化需求问卷》和便携式测量工具，敲开了辖区居民罗陆容老人的家门，标志着这场以“精准对接需求•定制幸福晚年”为主题的适老化改造正式启动。

“罗奶奶，您看这个浴室防滑垫想放在淋浴间还是洗手台前？”社区网格员蹲在老人身旁，指着问卷上的3D户型图耐心询问。82岁的罗陆容戴着老花镜，用颤抖的手指在图上比划：“淋浴间地面太滑，上次差点摔跤，要不还是放在洗手台前吧。”

“奶奶，您平时做饭喜欢用左边灶台还是右边灶台呢？麻烦您老，给个准话。”在另外一位居民家，网格员打开橱柜，仔细地观察着老人存放餐具的习惯。而在卧室，网格员注意到老人床边没有夜间照明设备，却有起夜习惯，于是随即联系社区“银龄互助站”工作人员，协调安装了可充电式感应小夜灯。

如今，祥和社区适老化改造服务队将老人需求整理成“需求清单+改造方案+责任时限”台账严格保管，正在身体力行地书写着新时代适老化改造的一张张温暖答卷——在这里，每个细节都诉说着对“银发族”的尊重，每处改造都承载着对“老有所养、老有所乐、老有所安”的承诺。（黄晓蔚）