倾听群众呼声 提升服务效能 解决群众烦忧 ——丹巴县人民检察院开展3月“检察接访周”活动

为进一步创新发展新时代“枫桥经验”，聚焦源头预防和化解矛盾纠纷，依法履行法律监督职责，3月27日至31日，丹巴县人民检察院“墨尔多卫士”检察办案团队，集中开展了为期一周的“检察接访周”活动。

本次活动，“墨尔多卫士”检察工作小分队创新工作思路，采取“接访+调研+普法”模式，将流动服务深入到乡村、企业、学校，打通了群众普法用法“最后一公里”，畅通了群众法律诉求渠道，有效推动了市域社会治理现代化工作。 

一、坚持 “以人民为中心”理念，全面延伸法律服务触角

流动服务队先后深入到墨尔多山、甲居、半扇门等乡镇及部分村组开展法律法规宣传和法律咨询服务等，多场次宣传最新修订的《中华人民共和国行政处罚法》《土地管理法实施条例》《信访条例》《未成年人保护法》等法律法规，共发放法律法规宣传资料300余份，接受群众法律咨询百余件，接待人民群众来访18人，现场解答疑问15件，其余3件正在持续跟进办理中。“检察接访周”真正让法律服务插上“翅膀”飞进了寻常百姓家，拉近了检民关系、促进了良性互动。

二、聚焦热点问题，精准解答提升服务效能

流动服务队经过详细梳理汇总发现，群众来访事项主要涉及野生动物破坏庄稼、债务纠纷、旅游环线占用土地赔偿等民事、行政、公益诉讼等领域。据此，流动服务队聚焦重点领域重点问题，深入细致研析法条，并用人民群众能够听懂理解的浅显话语进行释法说理，对来访情况进行详细登记，现场责成有关部门做好详细记录及时回应解答处理，需再调查的做出限时调查处理，进一步改进和提升了控告申诉检察工作时效性。

三、创新服务手段，高效传递新时代司法温度

接访过程中，流动服务队紧密结合检察机关工作职能职责以及群众关心关注的法律问题，通过“两微一端”平台，提前发布接访时间、地点预告，主动“走出去、沉下来”，并结合“一村一法律顾问”工作实际，通过法律顾问进村组微信群、一对一帮助服务等多种形式，积极引导群众就地就近反映和解决问题，让法治深入人心，努力实现案结事了人和，积极营造了和谐稳定的社会环境。

下一步，丹巴县人民检察院将紧紧围绕群众反映最突出、最关注的问题，多措并举，不断延伸检察触角，在大金河、小金河、牦牛河、革什扎河、下河“五个”片区以“墨尔多卫士”流动检察室为平台，聚焦主责主业，深度参与基层社会治理，为全面推动丹巴市域社会治理现代化建设提供高效优质的法律服务、营造良好的法治营商环境，在为老百姓提供“定制式”检察服务中把“以人民为中心”的理念更好地传递出去，让广大人民群众切实感受到检察温度。

(谢君)