妇女是全面建设社会主义现代化国家的重要力量,未成年人是祖国的未来,妇女儿童的权益保障直接关系到亿万家庭对美好生活的向往。乐山市市中区检察院以开展“检护民生”专项行动为契机,依托“暖枫细语·12309”为民解忧服务品牌,深化妇女儿童权益保护工作。
优化窗口设置,加强妇女儿童维权服务 “12309”检察服务中心设置“妇女儿童权益保护”专用接待窗口,确定专人办理涉妇女儿童合法权益信访案件,对涉侵犯妇女儿童合法权益的五类控告申诉案件优先接待、及时移送、依法办理。专用接待窗口设置以来,共受理涉妇女儿童权益信访事项7件,提供法律咨询11次,均做到七日内程序性回复、三个月内办理结果答复。同时,综合运用公开听证、领导包案、带案下访、帮扶救助等措施,依法保障妇女儿童合法权益。 织密救助网络,打造多元化司法救助体系 “暖枫细语·12309”为民解忧服务品牌持续打造多元化司法救助体系,将进入检察办案环节符合司法救助条件的困难妇女儿童作为重点对象跟进。构建全院“一盘棋”司法救助工作格局,建立内部横向移送救助线索机制,对困难妇女儿童司法救助案件均开展上门救助,避免出行阻碍。深入推进最高检、全国妇联“关注困难妇女群体,加强专项司法救助”活动,梳理近年来涉女性刑事被害人案件,对照专项活动明确的“5+2”类重点救助对象建立工作台账,开展对涉性侵女性未成年人和残障妇女专项救助,救助困难妇女6人,发放救助金3万元。针对案件确有特殊情况的,提请市检察院联合救助,切实缓解被救助者家庭生活困难。近三年来报请市检察院联合救助2件,发放司法救助金10万元。坚持“一次救助、长期关怀”的价值引领,依托“府检”联动工作机制,与街道、妇联、民政、退役军人事务等单位建立常态化线索互通机制,打造多元化救助体系,实现帮扶救助最大化。 聚焦妇女儿童所需,实现救助效果多元长效 对因病急需救治费用的,重在救急。因案制宜“急事快办”,指定检察人员优先办理,依法快办,并同步向相关社会救助部门移送救助线索,最大程度帮助困难妇女渡过难关。如邢某某司法救助案,主动上门调查核实情况后迅速提请审批,并争取社会救助。对精神遭受打击的,重在解困。在办理司法救助过程中,及时采取心理帮扶等措施化解案件矛盾,努力消弭案件受害人心理创伤,帮助重拾生活信心。如在办理一名农村女性因贫致伤家庭成员案件中,多次走访其家庭及所在村镇开展调查,联系专业人员对该困难妇女进行心理疏导,帮助重拾生活信心。对未成年受害人,重在救智。对于因案陷入困境的未成年人,联合妇联、民政、教育部门,给予多方救助帮扶,同时制定长期走访帮助计划,引导其树立正确三观,帮助其健康成长。