(一)规范网上政务服务事项。精细梳理政务服务事项,逐项规范窗口设置、办理流程、联系电话、申请材料等要素,形成标准化、规范化的服务指南,推进线上线下同步全面公开。截至目前,该区认领政务服务事项1125项,其中依申请类政务服务事项306项,即办件占比67.32%,时限缩短率达82.31%,全程网办事项占比99.35%,网上可办率和“一次办”占比均达100%。
(二)推进“一件事一次办”改革。依托四川一体化政务服务平台提供的统一服务事项、电子证照、数据共享等公共支撑,按照统一规范配置上线“一件事一次办”事项41项。
(三)开展“川渝通办”窗口建设。大力开展“川渝通办”建设工作,推动三批“川渝通办”事项落地落实,共公布311项“川渝通办”政务服务事项,第一批电子证照共享互认清单34项,成渝地区双城经济圈放管服改革重点任务清单87项,在政务服务大厅无差别综合窗口处增设“川渝通办”综合窗口,不断推进广安经开区政务服务跨区域办理。
(四)推广电子印章、电子证照的使用。积极推广电子印章、电子证照的使用,做好全区电子证照推广应用,加快存量电子证照的批量签发工作。目前,该区已完成签章615份,电子印章加盖率达99.35%。
(五)优化政务服务站点建设。加强大厅基础建设,设立自助办理区并配置自助办理终端;加强移动端政务服务应用管理平台建设,整合全区政务服务移动端接入“天府通办”广安经开区分站点,不断提升掌上办事便捷度,全区上线PC端应用6个和APP端应用7个。
(六)提升数据共享能力。认真落实数据共享开放工作,全面汇聚各单位业务数据,形成统一的大数据资源池。共汇聚19个部门单位419条目录,挂接资源725条,涉及民政、人社、财政、自然资源等多个领域,多方面多角度向部门、群众提供共享、开放数据交换服务,助力园区向数字化转型。
(七)深化工程建设审批系统应用。切实推动工程建设项目辅线模块线上审批流转,实现施工图设计文件审查业务全流程网上进行和图纸电子化,提高审图效率,减少使用纸质图纸产生的费用,减少企业跑动节约实际成本,让项目更加真实透明。目前,工程建设项目综合窗口收件114件,辅线办件141件。(时聪)