“五心服务”办实事 “百日护安”暖民心

一是推行“盗案高效破”。针对盗窃案件高发低破的问题，局党委认真研究，建立“盗案高效破”机制，制定《井研县公安局“盗案高效破”工作实施细则》，常态运行多警种合成作战机制，由分管局领导牵头督导，对每起案件都深度经营、深挖彻查。教育整顿以来，全局共破获案件16件，抓获犯罪嫌疑人20人，破案率同比提升33.3%。

二是开展全民反诈宣传。将打击治理电信网络诈骗犯罪纳入各镇（街道）、县级各部门的全年目标绩效考核，制定《井研县防范电信网络诈骗宣传工作方案》，构建“党政牵头、公安主抓、部门协同、社会参与”的善治格局。我县举行“全民识诈、天下无骗”签名仪式，聘请反诈宣传大使；开展反诈宣传“进社区”“进单位”“进学校”活动，发放宣传手册10万份，协调电信、移动、联动部门发送温馨提示短信22万条。

一是实行“一村一辅警”。围绕解决农村基础信息采取、重点人员管控、矛盾纠纷化解等工作不到位的问题，启动实施“一村一辅警”平安工程，全县119个行政村（社区）全部建立驻村警务工作站，首批50名专兼职辅警全部到岗开展工作，采集“一标三实”基础信息17.4万条，排查整改安全隐患341处，化解矛盾纠纷127起，协助查处案件31件，抓获违法犯罪嫌疑人39人。

二是推行“背包警务”。利用便民背包便携高效的特点，驻村辅警随身携带信息采集、户籍服务等业务所需要的表格资料，在入户走访中掌握群众需求，收取证据材料后到派出所统一办理，并将办好的证件送到群众手中。推行“背包警务”以来，共为群众办理证件1280次，真正把服务做到了群众的家门口和心坎上。

一是优化“放管服”改革。建成公安24小时自助服务区，强化“四川政务服务一体化平台”和“乐山公安微户政”APP的推广应用，积极协调地方党政，在14个镇便民服务中心设立警务服务点，责任区民警每周下沉工作1天以上，对出生入户、死亡注销等业务，收取证据材料后到派出所统一办理，群众可到服务点领取办好的证件，节约了路程和时间。

二是探索“警保合作”模式。在全县14个镇建立交通安全劝导站，协调平安保险公司投入资金110万元，在周坡派出所、集益派出所建成“警保合作服务站”，累计办理车驾管业务1712次；组建农村交通协理员队伍，协助群众就近处理轻微交通事故354起。建立13家社会化服务机构，提供免费复印资料、拓印车驾号等服务2640次；推动交管业务“一网办”“掌上办”“一证通办”，教育整顿以来，通过网上办理医院体检1370次、缴费2915次。

一是创新“五大机制”。推出 “日排周访月联、多部门联动联调、‘三色预警’和领导包案、全民普法宣传、重点对象心理抚慰”的矛盾纠纷多元化解“五大机制”，司法调解员和人民调解员入驻公安派出所，围绕邻里边界、婚姻家庭等重点领域，常态开展矛盾纠纷联动调解。教育整顿以来，共调解矛盾纠纷198件，对6名重点当事人落实了人文关怀、困难扶助、心理抚慰等措施。

二是运行“研城快警”。以“135”快反机制为基，以巡特警大队为主体，情指中心为支撑，组建“研城快警”，在县城区新增4个快反点和4个“智慧岗亭”，实现了3分钟内到场处置群众报警求助。培育“茫溪护卫”品牌，组建“民警+保安+医务人员”的“茫溪护医队”和“民警+教师+保安+家长”的“茫溪护校队”，靠前一步推出“茫溪护企队”，对57家规模以上企业实行“一企一警一策”服务，侦破“1.18”虚开增值税发票案，抓获犯罪嫌疑人13人，查封冻结资产近亿元，维护了法治化的营商环境。

一是坚持开门搞整顿。县局先后两次召开教育整顿“开门整顿”座谈会，把“两代表一委员”和警风警纪监督员、群众代表请进来，汇报教育整顿工作，争取关心支持，征求意见建议。对征求到的7大类、19条工作建议，县局逐条逐项分析研究，拿出务实举措，抓好整改提升，做好汇报反馈，提升了教育整顿的质量成色，彰显了为民谋利的初心本色。

二是做实“研为百姓”。开展“领导班子走基层”和“研为百姓·平安篇”警民恳谈活动25场，实施“金点子”工程，通过微信、微博平台，每周抛出基层治理、政务服务、队伍建设等方面的话题，吸引网友为井研公安发展建言献策。教育整顿中，县局共收集到“金点子”4条，推动解决了社区民警与基层干部配合协调不到位、公安调解与司法调解界限不清晰等问题，不仅夯实了基层基础工作，更密切了警民关系，提升了群众满意度。