狠抓四个关键环节 全面提升群众满意度

2025年以来，峨边县公安局始终坚持民意导向，紧紧围绕市局“1135”工作思路，以“三大工程”驱动公安工作现代化为引领，狠抓打击、防范、执法、服务四个关键环节，全面提升辖区群众安全感和满意度。

一、抓打击夯基业，提升公众安全感。一是严厉打击侵财犯罪。以保障民生、回应民意为出发点，向多发性侵财犯罪发起凌厉攻势，今年以来，共破获抢夺、盗窃案件8起，其中3起案件在24小时内告破，为群众挽回经济损失1万余元。二是严厉肃清“黄赌毒”。以零容忍的态势严厉打击辖区“黄赌毒”违法犯罪，深入开展禁毒、禁赌、扫黄专项行动，坚决查处黄、赌、毒等社会丑恶现象。今年以来，共查处“黄赌毒”案件7起。三是严厉整治治安乱点。持续加强对群众普遍关注的治安重点、难点、热点问题的整治，大力清理整顿出租房屋、宾馆酒店、网吧KTV及校园周边治安环境，严格落实旅馆业实名登记制度。今年来，开展全县治安集中清查统一行动29次，检查治安复杂场所710余家次，排查整改各类安全隐患19处。

二、抓防范强支撑，提升基层战斗力。一是社区警务专职化。各社区全部按照1名专职民警+1名村辅警标准配备，为社区民警配齐警务通、电脑、单警装备，执法记录仪等，不仅能守好“一亩三分地”，也要切实提升社区警务管控能力。二是基础工作信息化。将基础信息采集作为社区民警重要职责，社区民警要会采集、会录入、会查询、会应用。今年以来，共采集“一标三实”基础信息10万余条，全县信息采集录入实现了无效信息、垃圾信息、错误信息的“零发生”。三是巡防模式一体化。按照“135”快速反应机制要求，将辖区主要街道路面、人员密集场所等区域列为重点区域。坚持“重点区域打防，特殊区域管控，敏感区域防范”的原则，做到面上不失控，线上不失管，点上不失守，有效压缩违法犯罪的活跃空间，最大限度提升见警率、管事率和控制力。

三、抓规范淬本领，提升执法公信力。一是提升执法能力。紧贴实战，通过采取“老带新”、以案说法等方式，为每个办案民警购买执法工具书，各所队室每个月组织民警集中学习两次以上；抓好初级、高级执法资格考试和全国司法考试，要求入警两年的民警要通过初级执法资格考试。二是强化法治培训。今年以来，针对公安机关常用的法律法规和办案程序共组织了4期培训班，培训230人次。从精心准备授课内容、教案准备、课堂授课和考试检验入手，对办案过程中的误区做了重点培训，全局民警执法水平得到大幅提升。三是强化执法监督。安排专人每日开展网上执法巡查，督促相关部门及时受案、立案，准确、全面录入案件信息，规范制作法律文书，强化对执法办案各个环节的同步监督、同步管理。建立完善了“派出所法制员、法制部门、局领导”三级案件审核把关制度，认真开展执法过错责任认定工作，强化对诉讼败诉案件、复议撤销案件、纠正违法及司法建议等案件的责任倒查。

四、抓服务重民本，提升群众便捷性。一是深入走访群众“得民心”。根据辖区的警情发案情况和特点，针对性深入开展大走访活动，与群众“零距离”交流，开展“防盗抢、防诈骗”等系列宣传，通报发案类型、作案手段，及时收集群众的意见和建议。今年以来，组织全局民警深入企业、单位、社区、村委会等开展宣传7轮次，发放宣传手册6000余份，受教群众达到12000余人。二是加强联动“聚民心”。反恐特警、派出所联合学校保卫干部、保安员和教职员工等力量组建“护学岗”，加强校园及周边重点时段和主要路段交通管制，做到“见警察、见警车、见警灯”。联合企事业安保人员、治安积极分子加大对厂区、小区道路的夜间巡逻频次，主动构建群防群治大格局。今年以来，出动警力240余人次，开展护学岗190余次。三是强化服务“顺民心”。加强窗口服务，对人口办证实行简化办事程序、标准化服务，推行上门办证、延迟办证等服务，今年以来，共帮助孤寡老人办证5人次；对走失小孩、老人实行视频监控巡查，帮助找寻走失小孩、老人13人；对矛盾纠纷的调处实行专职负责制，从源头介入、全程参与、后期跟踪，共化解各类矛盾纠纷上千起，化解率达95％以上。