健全机制。制定出台《“双年行动”方案》《包容审慎执法工作方案》《优化营商环境六条措施》《共享单车管理办法》《装修便民服务卡》等，让所有市场主体享受标准统一的城市管理服务。
优化流程。精简行政审批流程，推行局长带头到现场，减少非必要资料4项，优化资料模板7项，实行渣土运输续期不见面、小方量开挖许可现场办、电子证照网上发，不符合许可条件的一单式、一次性告知，定期组织渣土运输企业座谈会，持续改进行政审批，最大程度让企业少跑路、不跑路。今年以来，审批渣土运输线路30条，支持重大项目24个。
回应诉求。分散设置缝修补擦便民摊点97个，支持祠堂街、周家街等门市出店“一米线”经营，惠及600多家商户。按照先宣传、后提醒、再督促的工作流程，先后支持王府井、万达等商贸综合体开展户外促销活动20场次，动态解决企业诉求368件，积极助推消费复苏。
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