延伸预警网络。组建由网格员、村(社区)干部为骨干力量的信息员队伍,统筹辖区“五老”人员、法律明白人等社会力量参与调解工作,提高纠纷预警效果和化解能力,成功预警矛盾纠纷34件,30件矛盾纠纷实现就地化解。
拓展服务内容。组织法律顾问、司法所干警深度参与辖区矛盾纠纷排查化解,在开展调解工作中提供法律咨询、法律援助、代写法律文书、引导办理公证等无偿法律服务,先后参与调处各类矛盾纠纷24件,提供和办理其他法律服务事项120余人次。
擦亮服务品牌。邀请区级调解能手、法律专家开展调解员培训,培育打造“王先发调解室”、卢文平“四季调解室”等个人品牌调解工作室9个。全区获评五星级调委会2个,全国模范调解员2人,省级调解能手2人,省首席调解员1人。