巴中市恩阳区人社局念好“三字经” 做实工伤保险服务

近年来，巴中市恩阳区人社局坚持“温暖人社、倾情服务”理念，着力提升工伤保险服务水平，深入实施工伤预防项目，发挥工伤保险助企惠民作用，构建和谐劳动关系。　

“快”字为先，坚持及时办理。快受理，对提交的工伤认定申请，当即审核，当天登记，及时受理。快调查，对于死亡等重大案件，组织局政策法规、纪检监察、劳动监察、经办机构等单位成立专班人员及时深入实地调查核实，收集第一手证据资料，第一时间还原事实真相。快结案，全面实行承诺办结制，从立案到结案整体提速，平均在30日内结案，对于事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，在15日内结案。

“细”字托底，坚持质量第一。调查核实前，制定详细的调查方案，认真分析研判被调查人的基本情况、案件疑点、调查重点、拟调查事项等情况。调查核实时，调查人员细心听取证人证言，全面收集书证物证、视听资料等。对于重大疑难案件，与公安、应急等部门通力合作，确保证据客观全面，有效还原事实真相。调查核实后，及时征求法律顾问意见并经集体讨论研究决定，确保办案程序合法、事实清楚、证据充分、适用法律正确。2020年9月工伤认定权限下放县（区）以来，因工伤认定诉我局行政诉讼案件仅1件，且维持了人社局的认定结论。

“防”字着力，坚持源头治理。加强源头治理，坚持把工伤预防作为推进工伤保险体系建设的优先事项，利用劳动监察日常检查监察，联合卫健、应急、住建等部门开展专项行动等，进入巴中临港产业园、明阳小微企业园、柳林食品工业园和在建工地开展工伤预防、工伤保险政策宣传，累计发放宣传资料2000余份。引导用人单位落实用工主体责任，倾力营造安全文化氛围，劳动者安全防护意识逐渐提高，工伤事故（职业病）发生率大幅下降，保障了职工身体健康和生命安全，提高了工作幸福度。