近日,巴州区江北司法所积极担当作为,以高质量的服务成功化解了两起涉企矛盾纠纷,既维护了双方的合法权益,又保护了企业良性发展,达到了案结事了、互利共赢的良好效果。
矛盾起源系劳动者在发生工伤后,与企业就赔偿金额始终无法达成一致意见,无奈之下到司法所寻求帮助。接到申请后,调解员第一时间与两起案件的双方当事人进行沟通,详细了解事故发生的来龙去脉,通过对鲜某与某建筑劳务公司、杜某与某钢化玻璃有限责任公司的工伤损害赔偿纠纷进行调查研判,调解员决定对两起案件的当事人通过“面对面”调解的方式,帮助双方当事人消除隔阂、握手言和。
调解过程中,调解员以“情、理、法”为抓手,努力寻找双方利益平衡点。一方面从合理维权的角度,劝导申请人换位思考,在考虑自身利益的同时也适当考虑对方的难处,另一方面情理先行,向被申请公司讲解《工伤保险条例》等相关法律法规,引导其综合考虑伤残职工的实际情况和家庭状况,积极承担责任、稳妥解决问题。经过多轮沟通协商,双方最终达成一致意见,调解员当场制作调解书,双方签字盖章确认。
这两起纠纷的圆满化解,不仅为劳动者申请工伤待遇赔偿节省了大量时间和成本,也切实维护了劳动者的合法权益。下一步,江北司法所将持续加强与辖区企业的沟通交流,以企业需求为导向,积极主动开展普法宣传引导,排查企业生产经营风险隐患,有效提高企业在生产经营、合同签订、安全生产等方面法律风险的防范能力,竭力为企业发展营造和谐氛围。